智慧物业管理系统

“智慧物业管理系统”是助力传统物业实现应用移动化、数字化、智能化管理的数字化运营管理平台。可将不同业态物业业务标准化，改变传统服务流程，提高楼宇运营效率，同时提供集团管控视角，降低物业运营成本与能耗，综合提升服务质量与客户满意度。

产品概述及价值

PRODUCT OVERVIEW AND VALUE

管理作业移动化

√项目日常作业：巡检、维保、报修、管理巡查全面数字化，移动化，提高工作效率和响应速度

“智慧物业管理系统”是助力传统物业实现应用移动化、数字化、智能化管理的数字化运营管理平台。可将不同业态物业业务标准化，改变传统服务流程，提高楼宇运营效率，同时提供集团管控视角，降低物业运营成本与能耗，综合提升服务质量与客户满意度。

√管理人员可以在移动端实时查看作业完成情况，管理监督更高效

统计数据可视化

√对日常作业结果可视化显示，清晰直观，可迅速发现项目运行问题及偏差

√日常作业数据可自动生成报表，并以邮件形式进行数据推送

项目数据数字化

√建立项目楼盘空间字典和物业项目组信息

√建立集团统一数字设备台账及编码规则

运维服务标准化

√统一巡检、维保、巡更、环境巡查、管理巡查等标准并下发相关巡检巡查任务，规范巡检巡查作业

√各项目管理标准保持一致，便于统一管理提高服务质量

√员工可通过移动端进行报修及查看处理进度，提升员工服务体验

√巡检、维保、维修记录关联设备台账，实现设备全生命周期管理

产品架构

PRODUCT ARCHITECTURE

主要功能

MAJOR FUNCTION

工单管理

自检报单

更多功能

业主工单

工单指派、抢单

进度实时跟踪

客服回访跟进

设备资产管理

设备台账

设备巡检维保记录

大中修记录

巡检管理

巡检、维保标准管理

工程巡检

计划性维护

计划性维护内容模板

计划性维护任务

计划性维护计划

管理巡查

巡查标准管理

巡查计划管理

巡查记录管理

整改进度管理

能源抄表

计量表管理

人工抄表

预算对照

能源能耗统计

库存管理

库房及物料管理

出入库单据管理

库存盘点

超额过低预警

资产对账

客服中心

多渠道服务台

工单派发及回访

业主管理

楼盘管理

日常办公

通知公告

排值班表

知识库

SOP标准库

巡检维保任务关联

配套智能硬件

专业物管移动终端

定制二维码标签

NFC标签

工单智能打印机

设备运行状态

安保巡检

保洁巡检

设备计划性维护

计划性维护报表

管理报表

多项目信息平台

PC端数据驾驶舱

APP端项目统计汇总

多维度数据报表

支持Excel导出

支持邮件推送

支持数据穿透溯源

功能介绍

FUNCTION INTRODUCTION

数据驾驶舱

多维度数据统计

工单管理

快速报单 指定派单

自主抢单 进度跟踪

工单回访 星级评价

设备巡检

实时任务更新

统一巡检标准

确认人员到场

扫码/NFC打点

巡检异常报单跟踪

巡检内容界面

巡检进度界面

二维码扫描界面

设备资产管理

全生命周期管理：

设备巡检、维保记录计划、维 修工单、大中修、设备状态变 更日志等详细信息随时查看， 实现设备全生命周期的管理。

台账管理关联作业数据

设备资产台账管理

能源抄表

多种能源分类台账：

可对水、电、气三类仪表管理

计价结构灵活配置：

单一与阶梯计价方式

移动端抄表：

能源抄表界面

抄表记录界面

新建抄表界面

APP可随时进行抄表

能效统计：

实现分项、支路、区域、客户 多维度能耗统计